le 21-07-2019 12:30
Bonjour,
Mon fils étant devenu majeur, je souhaite mettre son forfait a son nom pour que les factures puissent servir de justificatif de domicile pour ouvrir un compte orange bank. J'ai donc créé une demande de cession d'offre.
Cependant au moment de remplir l'iban pour le prélèvement automatique, je ne peux changer le titulaire de l'iban, il me demande donc l'iban de mon fils. Impossible d'utiliser mon IBAN??
Merci de votre aide
le 23-07-2019 09:19
Bonjour,
Une cession de ligne entraine un changement de titulaire et donc, de coordonnée bancaire.
Par la suite, si vous le souhaitez, vous pourrez demander un tiers payeur en prenant contact avec un conseiller client par le chat de http://assistance.sosh.fr mais, lros de votre demande de cession, effectivement, tous les documents doivent être au nom du nouveau titulaire.
MattH
Conseiller Spécialiste Commercial
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