Changer mon offre, mes options - Déménager
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Changement d'offre internet + mobile

Bonjour,

j'ai actuellement un forfait internet + mobile pris il y a quelques années et qui n'existe plus et je voudrais passer aux nouveaux forfaits. Hors quand je clique sur "modifier mon offre" dans mon espace cela ne fonctionne pas.

Une aide serait la bienvenue ^^


Solutions approuvées

Bonjour,

 

Pour rappel, si l'intention est de migrer le forfait mobile sur une série limitée, c'est interdit.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M225...

Galaxy S20 5G + Client Sosh Forfait 70 Go 4G/5G?
Please state the nature of the medical emergency

Comment trouver le chat ?

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses

Bonjour,

 

Pour rappel, si l'intention est de migrer le forfait mobile sur une série limitée, c'est interdit.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M225...

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Bonjour @Lau_DVG ,

En complément, il est préconisé d'effectuer les manipulations depuis un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé à votre domicile. Avez-vous réussi depuis ?

Franck_

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