Changement de numero de 09.. en 04..

[AZID]

Bonjour, j'ai reçu récemment une box avec un numéro de fixe commençant par 09 alors qu j'avais demandé un numéro commençant par 04. comment le changer ?

[lesnox]

Bonjour @AZID, 

avait tu un 04 avant ? Ou l’a tu encore ? Si oui il faut demander la portabilité de ce numéro... 

Dans tout les cas il faudra contacter un conseiller sur le tchat. 

Bonne journée. 

Lesnox

[AZID]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, comment contacter un conseiller?

Cordialement,

[lesnox]

Voilà : 

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox