Changement offre internet et mobile

[Nicolemex40]

Bonjour 

Je souhaite changer d'offre mobile tout en gardant les 100 G sur les forfaits mobile et je souhaite passer à la fibre 

Quelles offres sont disponibles et les plus compétitives financièrement ?

[Céline_R]

@Nicolemex40

J'aurais besoin de connaître votre département de naissance, s'il vous plaît.

Je vous invite à me le communiquer en message privé.

Je reste à votre écoute.

Céline

[Nicolemex40]

93

[Céline_R]

@Nicolemex40,

Je vous remercie de votre retour.

Je vous confirme que je peux programmer l'intervention d'un technicien pour le lundi 2 février à partir de 13h30, pour une durée de 3 heures. Cet horaire vous convient-il ?

Céline

[Nicolemex40]

Rdv bien pris en compte pour le 2 fevrier a 13h30 

Merci et belle soirée

[Céline_R]

@Nicolemex40,

Je vous remercie de m'avoir accompagné, nous avons terminé. 😊

Vous allez recevoir une confirmation par mail.

Votre nouvelle Livebox sera disponible dans un délai de 4 à 7 jours au point relais que vous avez sélectionné. Vous recevrez un SMS dès qu'elle sera prête à être retirée.✅

Vous recevrez un email concernant la restitution de votre ancienne Livebox.📦

De mon côté, je garde votre dossier en visibilité et reviendrai vers vous à partir du 3 février afin de m’assurer de la bonne installation de la Fibre.

Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une belle soirée et une bonne installation.🛠️

Céline