le 02-04-2018 20:56
Bonjour,
Je voudrais savoir comment faire pour recuperer son numero de client quand on a perdu son téléphone et qu'on ne sais pas quelle mail à été utilisé pour l'inscription ?
le 02-04-2018 21:39
Bonsoir @Drizzit
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h