Bonjour
j’ai un contrat sosh à 4,99€ depuis quelques temps maintenant (et cela fonctionne bien).
J’ai voulu changer de forfait mais dans mon espace client, il est écrit que mon contrat n’est plus actif et je ne peux rien faire ( ni changer de forfait, ni recevoir/ imprimer ma facture...)
Comment faire?
J’ai téléphoné à orange ( ils constatent la même chose) mais ils ne peuvent rien faire. Ils m’ont renvoyé sur ce tchat.
Par avance merci
Al
