Coupure d'internet avant la date demandée

Mama81
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

En vue d'un déménagement, nous avons demandé à être coupé d'internet à la fin du mois pour reprise de l'abonnement dans le prochain domicile. 

Mais en rentrant ce soir, nous avons eu la malheureuse surprise de constater que notre connexion avait été coupée plus de 3 semaines avant la date demandée. 

Nous souhaitons récupérer notre connexion. Pouvez vous nous aider ? 

 

Bien cordialement 

1 réponse1

Anthony_do
Webconseiller

Bonjour @Mama81,


Pouvez-vous me confirmer en message privé vos nom, prénom et numéro de ligne fixe afin que je puisse étudier le dossier ?


Anthony


Conseiller Spécialiste Commercial
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