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Deuil de mon fils mineur

Mamanendeuil
Sosheur occasionnel

Mon fils mineur est décédé et étant la titulaire de son compte Sosh, lorsque je remplie les champs, la conclusion annonce Mon décès et non celui de mon fils.

Par pitié, aidez moi à résilier sa ligne.

2 réponses2

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Toutes mes condoléances.

 

Pour rappel, le titulaire d'une ligne doit être majeur donc cette ligne était forcément au nom d'un parent.

 

Le service clients Sosh est fermé en ce jour férié, il faudra les contacter demain de préférence par chat, cf "Aide et contact".

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Mamanendeuil 

 

Condoléances.

 

Vous pouvez résilier l'abonnement sans passer par résilier en cas de décès, puisque vous en êtes la titulaire.

Les messages privés seront supprimés.