le 28-04-2020 11:35
Bonjour,
j'aimerais aujourd'hui dissocier mon offre internet+ téléphone, mais je ne peux contacter le service client par chat, le choix n'est pas disponible dans contact.
Comment puis-je faire ?
merci
28-04-2020 11:38 - modifié 28-04-2020 11:42
Bonjour @Annlor
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande (boîte sosh pour vous) puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h