Erreur changement de forfait

[laetyonline]

Bonjour, je viens de changer mon forfait par erreur. Comment annuler ce changement ?

[Jean_Baptiste · Accepted solution]

Bonjour @laetyonline 

Une fois la commande validée en ligne, le changement de forfait est effectif sous 24h et il n'est pas possible de l'annuler.

Jean_Baptiste

[ladoc]

bonjour, *mais j'ai mis par mégarde mon numéro de ligne personnel et je veux le conserver et pas le transformer !!!Je voulais juste commander une nouvelle ligne pour mon fils!!!!!!

[ladoc]

bonjour, *mais j'ai mis par mégarde mon numéro de ligne personnel et je veux le conserver et pas le transformer !!!Je voulais juste commander une nouvelle ligne pour mon fils!!!

[floco2]

Pourtant, il y a possibilité de se rétracter 21jours ...

[chantoine]

Bonjour ???

Par ailleurs, le fil a juste 3 ans et demis.