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Forfait box + mobile et souhaite résilié juste le mobile?

Fred310171
Apprenti sosheur

Bonjour, besoin d'aide pour savoir comment résilier mon forfait mobile mais tout en conservant ma box. Car comme mon numéro de mobile et rattaché à ma box je pense que si je résilie mon mobile tout va être désactivé. Merci de vos réponses. 

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Fred310171 

 

Il faut contacter un conseiller via echat (aide et contact) à partir de 8h.

Les messages privés seront supprimés.

PatriciaZ
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Fred310171 



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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