21-10-2019 21:56 - modifié 22-10-2019 13:17
Bonjour, ayant souscrtit à un Pass evasion1 pour la Thailand sur le 06xxxxxxxx, celui ci n'a jamais été fonctionnel :
Le 10/10 je souscrit (ayant recu le SMS de bonne souscription et d'activation)
Le 11/10 j'arrive à Bangkok, je me connecte au reseau AIS, mais pas d'internet, je ne reçois que des SMS de chez vous et de redirection de ma ligne professionel ORANGE.
Donc Impossible de me connecter. ![]()
Je reçois le même jour un SMS m'informat que j'ai depassé mon hors forfait de 50€ et qu'il est bloqué pour limiter ma conso.
Je suis resté 10 jour en thailand sans pouvoir me servir de mon forfait de 3 GO à l'etranger ![]()
De plus on facture 50 € de hors formait.![]()
Merci de votre retour.
le 22-10-2019 13:18
Bonjour,
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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