Forfait sans engagement

[vatefairef]

Bonjour, Votre site est de la ******.

Je vaux changer mon offre pour l'augmenter, quand je fais toutes les manip cela me dit accès impossible depuis votre offre. Vos forfaits sont bien sans engagement? Je suis client orange egalement, j'ai 5 ligne en tout dans votre groupe et si vous ne m'apportez pas de solutions très rapidement je vais tout enlevé et aller chez un concurent car je suis libre de tout engagemen dans votre groupe..

[rolandK]

Bonjour @vatefairef
Si vous voulez de l'aide, donnez les détails de ce que vous souhaitez faire. Les menaces n'apportent rien.

Quelle offre avez vous ? souscrite a qu'elle date ? Que souhaitez vous ?

[AlexandreK]

Bonjour @Nanou136136,

Vous souhaitez passer sur le forfait Sosh à 19,99€. Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- N° d'appel

- N° de client

AlexandreK