Livebox

[Andy]

Ma Livebox ne fonctionne plus, elle affiche un écran tout violet ..
Qu'est-ce que je doit faire ?

[Nathalye]

Bonjour @Andy 

Vous parlez bien de l'écran digital de votre Livebox Play ou Livebox 4 ?

Pour accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nathalye