Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour à tous,
J'envisage une Migration SOSH adsl vers SOSH fibre.
J'ai quelques questions SVP :
- Est-ce que je conserve la LiveBox 4 actuelle ?
- Je conserve mon n° de téléphone fixe ?
- La migration est transparente ou faut-il s'attendre à une coupure du service ?
- La fibre se branchera directement sur la box avec l’adaptateur ? et non avec un autre boitier fibre ?(Intégration directe de l'ONT)
- délai d'installation (la fibre n'a jamais été installé chez moi)?
- puis-je avoir la prise fibre ou je veux dans mon logement ? (passage par les conduits adsl existants ?)
- vu qu'il s'agit d'une migration (ADSL > fibre) vais-je bien bénéficier du tarif à 15.99€/mois? car il s'agit d'une résiliation d'un ancien abonnement.
Dans l'attentre de votre retour.
Cordialement,
Bonjour,
Quelques réponses :
- normalement, oui, pas de changement de Livebox
- le numéro fixe est conservé
- on change totalement de technologie d'accès donc possiblement coupure (mais peut-être que l'ADSL reste actif le temps d'être raccordé à la fibre, je ne sais pas)
- effectivement, l'ONT peut être interne ou externe, je ne sais pas ce qui se fait
- le délai se voit à la commande
- la position de la prise fibre peut être n'importe où, à demander au technicien qui viendra l'installer
- en cas de migration, pas de tarif promo possible par contre
ok merci pour le retour.
Dommage qu'en cas de migration le tarif promo ne s'applique pas. C'est totalement contre-productif car la majorité des offres concurentes sont plus intéressantes.
Donc pas de migration vers Sosh pour moi !
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