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j’ai fait une résiliation de mon abonnement fibre Sosh que j’ai bien reçu la facture de résiliation le 04/08/2025 mais je n’ai toujours pas reçu le mail pour restituer le matériel.
Je vous remercie. Je viens de faire une demande d'envoi de bon de restitution. Il faut compter une semaine de traitement environ et vous le recevrez par mail sur votre adresse Gmail.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Excellente journée.
Laura
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je vous assure que je n’ai rien reçu moi je lis tout mes mails sans exception je ne l’ai jamais reçu et sur mon espace il n’y a pas de bon de transport comme vous l’avez dit
Il me dit de regarder sur mon espace client mais il n’y a pas de bon de retour sur mon espaces client il y a rien donné moi une adresse à la quel je peux revoyez le matériel ou bien est-ce que je peux le déposer directement dans une boutique orange sans le bon de retour ?????
