Bonjour,
La semaine dernière, via le chat instantané, un conseiller à diagnostiquer que mon nouvel appartement n’était pas éligible à la fibre. j’ai donc souscrit à un abonnement adsl. Sauf que je suis éligible et je dispose de la fibre dans l’appartement.
Comment procéder afin d’avoir la fibre ?
Vu l’erreur de diagnostique, je ne souhaite pas payer de frais supplémentaire.
cordialement,
Laura
