Je viens d’avoir Orange au téléphone. Ils m’ont dit que, non, ils ne peuvent effectuer aucune migration par téléphone. Je dois tout faire « à la main ». Je dois souscrire en ligne à La Boîte Sosh, souscrire en ligne au forfait Sosh Mobile, et résilier mon quadruple-play, avec le risque d’interruption de service, et de chevauchement de facturation que cela implique. Je suis très déçu. L’opératrice m’a indiqué que, même pour ces deux derniers points, elle ne peut rien faire non plus. Comme d’habitude, les bras sont grand ouverts pour les nouveaux clients, mais pour les anciens, c’est la galère. Donc, faites attention à l’avenir : ne donnez plus comme conseil sur ce forum qu’il suffit d’appeler le 3900, car ce n’est pas non plus la solution.
