Modification offre livebox+offre mobile en offre mobile

[GmP Xx LuDo xX]

Bonsoir, je viens d'emmenager et j'ai souscrit une offre orange open dans mon nouveau logement et je possede encore dans mon ancien logement mon offre livebox+offre mobile. Je souhaite modifier mon offre actuel en offre mobile uniquement ou bien faire le changement vers une offre sosh tout comprit sans perdre mes numeros ni avoir de coupures internet ni mobile.

J'ai fait different lien, chercher sur sosh.fr ou bien l'application my sosh, rien a faire je reste sans solution. Il y a bien un lien changer d'offres mais en cliquant je suis redirigé sur la même page.

Merci de vos réponses, de vos solutions. Bonne soirée

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @GmP Xx LuDo xX 

il faut contacter le tchat pour résilier l’offre livebox uniquement et ne conserver que votre offre mobile. 

Vous aurez 50€ de frais de résiliation. 

[GmP Xx LuDo xX]

Bonjour merci j’ai contacter un conseiller et mon offre a été modifié. Merci de votre réponse bonne journée

[stephrem]

Ravi pour vous ^^