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Mon contrat a été résilié lors de ma demande de déménagement

androu54
Mini sosheur

bonjour

j ai demande a demenager au 3 mai 2022 ; on me donne un rendez vous a la nouvelle adresse avec un autre telephone fixe

le soir meme on me supprime mon contrat existant ce qui fait que du 1 avril au 3 mai plus internet

2 jours plutard cela continue on supprime mon rendez vous du 3 mai

et aujourdhui je constate que mon contrat pour la nouvelle adresse est supprime aussi incroyable il me reste mon mail depuis 25 ans ,

et ma livebox et cordons  qu on me demande de rendre sans preciser a qui ou quoi avant le 1 er mai

je suis vert de chez vert

 

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @androu54 

 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

Jessica_H
Webconseiller

Bonjour @androu54,


Afin de vous apporter mon aide concernant votre demande de déménagement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Jessica

Conseillère Spécialiste Commercial
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