Numéro client

[Ade.cls]

Bonjour,
Je ne peux pas récupérer mon numéro client pour accéder à mes factures de boîte sosh à laquelle j’ai récemment souscrit. Le numéro client est censé se trouver sur le contrat sosh mais dans le mail reçu rien ne correspond à cela et je n’ai pas de facture car c’est la première que je veux consulter. Je ne peux donc pas rattacher mon contrat boîte sosh à celui du mobile.
Merci

[stephrem]

Bonjour @Ade.cls 

Pour accéder à l'espace client de la boîte sosh il faut vous identifier avec l'adresse mail orange qui est indiqué dans le courrier de bienvenue que vous avez reçu par courrier. 

[Ade.cls]

Bonjour,
Merci pour la réponse mais je n’ai jamais reçu de courrier de bienvenue donc je suis bloquée pour cela.

[stephrem]

@Ade.cls 

de ce cas il faut contacter le tchat ou attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[Alexandra_R]

Bonjour @Ade.cls 

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone concerné ?

Alexandra