PASS EVASION 1 APPELS

MashupV
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

 

Le pass evasion 1 est-il valable pour :

 

RECEVOIR des Appels de FRANCE (DEPUIS LA THAIALNDE)

 

ET 

 

APPELER depuis la THAILANDE (VERS LA FRANCE)

 

???????

 

Merci d'avance 

3 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @MashupV

Oui, sauf appeler des numéros surtaxés en France.

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rolandK
Top Contributeur
@MashupV
Commandez un pass évasion 1 depuis l'application" my sosh "
Une date d'activation vous sera proposée.

Le décompte commence en Thaïlande ou lors d'une escale sur la route si le pays d'escale est compris dans le pass.

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rolandK
Top Contributeur
@MashupV
Il devrait être visible sur l'espace client ou l'application demain.
Le prix du pass sera répercuté sur votre prochaine facture ou la suivante.

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20 réponses20

MashupV
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

 

Le pass evasion 1 est-il valable pour :

 

RECEVOIR des Appels de FRANCE (DEPUIS LA THAIALNDE)

 

ET 

 

APPELER depuis la THAILANDE (VERS LA FRANCE)

 

???????

 

Merci d'avance 

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @MashupV

Oui, sauf appeler des numéros surtaxés en France.

MashupV
Sosheur occasionnel

Ok merci, 

 

Si je prends le pass aujourdh'ui il s'activera aujourdh'ui mais les appels que je ferais ou recevrais en france avant mon depart ne seront pas decompter des 2H d'appels du pass que j'aurais droit uniquement en Thailande?

rolandK
Top Contributeur
@MashupV
Au moment de la souscription du pass, il faut demander une date d'activation 24 h avant votre départ de France.
Le décompte sur les 2h et la data commencera après votre arrivée en Thaïlande

MashupV
Sosheur occasionnel

Il n'y a pas de demande de date d'activation, il y a écrit que le pass s'active immédiatement. 

Donc même si j'active le pass 4 jours avant mon départ le decompte commencera uniquement en Thailande et non pas en France si je recoit un appel entre temps..?

rolandK
Top Contributeur
@MashupV
Commandez un pass évasion 1 depuis l'application" my sosh "
Une date d'activation vous sera proposée.

Le décompte commence en Thaïlande ou lors d'une escale sur la route si le pays d'escale est compris dans le pass.

MashupV
Sosheur occasionnel

Merci beaucoup. 

 

Si je prend le pass Hors application ça sera bien activé immédiatement?

rolandK
Top Contributeur
@MashupV
Vous avez tout a fait intérêt de télécharger l'application "my sosh"
Elle vous permettra de suivre la mise en place du pass et votre consommation en France et a l'étranger.

MashupV
Sosheur occasionnel

j'ai l'application, mais que je le fasse du telephone ou de l'ordinateur on est d'accord que c'est la même chose