le 04-04-2024 09:23
Bonjour,
J’ai aujourd’hui un abonnement Sosh ADSL dans une maison à la campagne.
La fibre a été installée récemment sur la route à proximité.
Sur le site Sosh.fr, si je demande à basculer sur la Fibre Sosh, la réponse est que la ligne n’est pas éligible à la fibre.
Effectivement pour avoir la fibre à la maison il reste à faire un raccordement sur environ 100m le long d’un chemin puis sur 60m en souterrain.
J’ai été contacté par un commercial Orange, qui propose de faire le raccordement mais pour ensuite souscrire une offre Fibre Orange, mais qui me dit ne pas faire le raccordement pour une offre Fibre Sosh.
A votre avis est-il possible de demander à Sosh de faire ce raccordement pour avoir ensuite un abonnement Fibre Sosh ? Je n’ai pas trouvé d’information à ce sujet sur le site Sosh.fr ni en appelant le Service Client Sosh 3976 (répondeur vocal)
….. ou bien faut-il passer par une phase intermédiaire d’un an avec un abonnement Fibre Orange ?
Merci d'avance pour votre réponse,
le 09-04-2024 09:21
Bonjour @Marcopollo,
Afin de vérifier votre éligibilité à la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !