Proposition de forfait

[TaiFoGen]

Bonjour,

J'ai depuis toujours été chez Orange, la seule raison était le service client très correct, avec qui je n'ai jamais eu de souci, mais il reste que leurs forfaits ont toujours (à ma connaissance) été parmi les plus chers.

Je suis passé chez Sosh, avec un forfait pas beaucoup moins cher parce que je voulais garder un abonnement proche de ce que j'avais chez Orange.

Je n'ai jamais eu de geste commercial malgré toutes ces années d'engagement (alors que dans mon entourage j'ai vu des personnes payer un abonnement moins cher parce que client fidèle, abonnement élevé...).

Aujourd'hui je cherche donc un abonnement moins cher et retirer ce que je n'utilise pas à savoir la télé et le téléphone fixe.

Je paie 49,99€, Forfait Sosh Mobile + Livebox Fibre.

Je souhaiterais garder l'abonnement mobile (appels / sms illimités et au minimum 10 Go de Data), et les 300Mo d'internet.

Est-ce que vous connaissez un forfait qui me permettrait de garder ça, en payant moins cher ? auquel cas je me tournerai vers un autre opérateur quitte à payer 2 abonnements différents, mais beaucoup moins cher.

Merci.

[ziv]

Bonjour,

En préliminaire, rappeler sa fidélité à Orange ou menacer de résilier n'aide en rien à négocier quoique ce soit. Sosh ne fait pas de ristourne pour les clients fidèles.

Les prix "catalogue" s'appliquent, soit

- 29,99€ pour l'Internet fixe en fibre sans TV, sans option appels fixe vers mobile puisque le téléphone fixe ne t'intéresse pas

- 19,99€ pour un forfait mobile voix/SMS/MMS illimités + 20Go

donc en résumé, le même prix que tu paies déjà...

[TaiFoGen]

Salut, 

Merci pour la réponse.

Rappeler sa fidélité c'est toujours bien, c'est avec des tarifs intéressants qu'on peut garder ses clients. Enfin je suppose.

Je ne menace pas non plus, je dis simplement que s'il n'y a rien d'intéressant, je n'aurais aucune hésitation quand à mon changement d'opérateur.

Ca fait des années que je paie quelque chose que je n'utilise pas, simplement parce qu'Orange et Sosh ne proposent rien qui corresponde à mes besoins, alors je paie au dessus de ce qu'il me faut. J'ai décidé d'arrêter de payer pour rien, d'où mon sujet et ma demande.

Donc si je comprends bien, je n'ai plus qu'à changer d'opérateur.

Merci.

[franck79]

Bonjour à tous,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit je me connecte pour la première chez Soch !!!

Je suis depuis des années chez Orange et je voudrais voir si je pourrais "passer chez Soch" pour économiser un peu sur mes différents forfait.

Actuellement j'ai le forfait internet + mobile Open Play 30Go pour 59.99€ + 3€ location de la box, j'ai aussi le forfait de ma fille forfait 2H + 5 Go pour 11.99€

Je serais curieux de savoir si je prenais les mêmes forfait avec Soch combien tout cela me coûterait, ça serait cool si un conseillé pouvait me contacter, car je ne sais pas comment les joindre.

Merci à tous de votre aide

A+

[Laura_M]

Bonjour @franck79 

Vous pouvez joindre votre service client au 3900 afin d'effectuer un devis et une modification si vous le souhaitez.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Laura

[franck79]

Merci Laura