Changer mon offre, mes options - Déménager

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Changer mon offre, mes options - Déménager

Résiliation Deezer Premium

Bonjour,

 

je n'arrive pas à résilier mon offre Deezer Premium...pouvez-vous m'aider ?


Merci,

11 réponses11

Bonjour @JamesFyyyah

Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro client en privé.

MattH

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Bonjour,


Merci pour votre MP.
Je viens de faire le nécessaire: vous ne bénéficiez plus de l'option Deezer.
Cordialement

MattH

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Bonjour,

Je n'arrive pas à résilier non plus. Pouvez vous m'aider. Merci d'avance.

Bonjour @Piichette 


Je peux vous proposer mon aide, merci de me communiquer en message privé votre Nom, prénom et votre numéro de téléphone. 


Merci de me confirmer également l'option qui doit être résiliée.


Merci pour votre retour.



Sansaa

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Bonjour,

Je souhaite me désabonner de l'option Deezer. que dois-je faire?

Merci

Bonjour Je n arrive pas a supprimer mon option deezer comment faire?

Bonjour

 

Je souhaiterai résilier mon abonnement à deezer premium.

Pouvez vous m'aider svp ?

Bonjour, je n'arrive pas à résilier mon option deezer aussi, que faire ?

@Alex107 Bonjour,

Avant toute nouvelle action de votre part, pouvez-vous effectuer cette manipulation depuis votre PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé  ? : CTRL+SHIFT+SUPPR (en simultané) cette action ouvrira une fenêtre vous demandant de valider ou effacer selon le navigateur.

Par principe, vous pouvez, depuis votre espace client, rubrique "contrat et options" , si besoin contacter un conseiller eChat qui vous aidera pour résiler l'option Deezer Premium.

Côté forum, nous restons à votre écoute pour vous accompagner, auquel cas, nous vous invitons à valider cette réponse pour qu'elle solutionne le fil de ce sujet.

Franck_

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