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Résilier mon abonnement internet sans accès à son comtpe sosh

hectorght
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Je dois résiler mon offre comme j'ai déjà quitté mon logement cependant je n'ai plus accès à mon compte sosh car je n'ai plus de mot de passe. Il me propose seulement de récupérer mon mot de passe par courrir or j'ai déjà quitté ce logement en question. 

 

Comment faire ?

 

Merci d'avance

 

Hector 

2 réponses2

Keut
Sosheur junior

Salut,

 

je suis dans la même situation,

j'attends une réponse des webconseillers,

mais ca fait déjà 10 jours.

 

Si tu t'en sors je veux bien que tu me dises comment

et vice versa !

 

J'arrêtes pas de les relancer, en vain.

Mannou0507
Sosheur hyperactif

Bonjour,

@hectorght  @Keut  RDV dans aide et contact, dans la recherche mettez "gérer mon forfait" (car si vous mettez résiliation le site va vous orienter vers l'espace client) suivez les filtres pour avoir au milieu de la page la vignette jaune "tchatter avec un conseiller"

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Bonne journée