le 11-12-2024 09:49
Bonjour,
J'ai reçu récemment un mail de Sosh m'offrant une remise de 120€ pour un passage à la fibre (voir mail ci-dessous). Le problème est que le remise n'est pas prise en compte lors du changement d'offre. J'ai contacté un conseillé par le tchat qui m'indique que cette remise n'est pas associée à mon dossier et ne peut donc pas être appliqué. Que faire ?
Merci
Vous êtes toujours éligible à la fibre. Profitez-en ! On vous a réservé une remise dédiée de 120€(1), valable jusqu'au 5 février 2025 sur l'offre Livebox Fibre de votre choix.
Pour profiter de votre remise personnelle de 120€(1), c'est simple :
Souscrivez
Foncez sur sosh.fr pour souscrire à la Boîte Sosh Fibre avant le 5 février 2025.
Économisez
Votre remise apparaîtra automatiquement sur votre récapitulatif juste avant la validation.
le 17-12-2024 18:15
Bonjour @Annick_47,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer le mail reçu, en message privé, ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné).
Je reste à votre disposition.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !