Resiliation non prise en compte

[polonez12]

Bonjour,

Aujourd'hui 24 octobre J'ai remarqué que mon offre Sosh mobile n'avait pas été résilié  le 23 octobre comme ca du aurait ete fait. Dans l'espace client, l'abonnement est toujours en cours alors que le le 22 octobre il y avait la mention en cours de resiliation.

Quelqun peux me renseigner?

[Mathilde__D]

Bonjour @polonez12,

Rassurez-vous nous allons voir cela ensemble.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

 
Bonne soirée.

Mathilde