Séparation

[Marie2476]

Bonjour à tous

Je me sépare de ma conjointe. 

Je suis la titulaire du compte la boîte Sosh ainsi que des deux contrats pour nos mobiles.

Ma conjointe reste dans la maison et souhaite garder la boîte Sosh et son contrat mobile sans changer de numéro et devenir titulaire de ce contrat, de mon côté je souhaite garder mon contrat mobile à mon nom  sans changer de numéro. Ayant trouvé un autre logement je compte y faire installer l'internet. 

Comment doit-on procéder pour qu'il n'y ait pas de coupure ni changement de numéro fixe et mobile. 

Merci d'avance à vous pour vos conseils et votre aide.

Marie 

[ziv]

Bonjour,

Tous les contrats sont séparés et gérés séparément (toute modification sur l'un des contrats n'a pas d'effet sur les autres). Il suffit de faire les changements de titulaire adéquats (cf https://assistance.sosh.fr et taper "changer de titulaire") et de souscrire un abonnement fixe supplémentaire à la nouvelle adresse.

[ManonB_]

Bonjour @Marie2476, 

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide. 
Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée. 

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @ziv que je remercie pour son aide. 

Manon