La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Un prélèvement d'abonnement multimedia de 3 Euros est effectué sur ma facture, sachant que je n'ai effectué aucun achat de ce genre. De plus les options concernant ce sujet sont désactivées.
Je trouve cette opération malhonnête et vous demande de régulariser par un remboursement du trop prelever des deux derniers mois
Il ne suffit pas de désactiver les abonnements multimedias.
Les abonnements se renouvellent par tacite reconduction ; il faut donc les résilier depuis votre espace client, suivi conso et cliquer sur le lien consulter les abonnements....
