bouquet famille

fanfan602
Sosheur occasionnel

je me rends compte que sur ma facture, un prelevement "bouquet famille " est réalisé alors que je n'ai jamais demandé cette offre.

comment dois je faire pour le supprimer et me faire rembourser ?

pouvez vous m'aider SVP

 

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour déjà !

@fanfan602 

 

Vous pouvez résilier depuis votre espace client, voir depuis le décodeur tv.

Les messages privés seront supprimés.

LindaP_
Webconseiller



Bonjour @fanfan602

J'aimerais vous aider par rapport à cette facture, aussi pourriez vous m'envoyer vos coordonnées via ce bouton pour que je puisse regarder ?  





Linda 

Conseillère Spécialiste Commercial
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