Exemple : Activer ma carte SIM
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je me rends compte que sur ma facture, un prelevement "bouquet famille " est réalisé alors que je n'ai jamais demandé cette offre.
comment dois je faire pour le supprimer et me faire rembourser ?
pouvez vous m'aider SVP
Bonjour déjà !
Vous pouvez résilier depuis votre espace client, voir depuis le décodeur tv.
Bonjour @fanfan602,
J'aimerais vous aider par rapport à cette facture, aussi pourriez vous m'envoyer vos coordonnées via ce bouton pour que je puisse regarder ?
Linda
Conseillère Spécialiste Commercial
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