Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
J'étais sur un forfait à 4,99 € pour 20 Go de data qui me satisfaisait pleinement et on m'a brusquement passé à un forfait à 9,99 € pour 50Go qui ne me convient pas du fait que je n'utilise pas autant de données par mois.
pourquoi et comment faire pour revenir en arrière ?
Merci
Bonjour @24Thomas38
Depuis le début, le forfait 4,99 pour 20GO était une promotion d'un an, puis 19,99 pour 20GO.
Vous pouvez refuser ce forfait 9,99 pour 50 GO ou choisir le 19,99 pour 20GO ou changer d'opérateur.
Bonsoir
Merci pour votre réponse.
Effectivement j'ai regardé mes factures et constaté que la promo était pour un an jusqu'à Octobre 2019...
Tout comme celle là d'ailleurs (9,99 € pour 50 Go) ou est ce à vie ?
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