annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

immeuble récent, plaque orange mais pas éligible a l'aide !

Sone1
Mini sosheur

fibre.PNG

Bonjour

 

J'ai besoin de passer par une autre adresse pour avoir la fibre , es-ce que sa peut arriver ? 

Car j'ai la plaque orange dans mon immeuble mais on me dit que je peut pas changer d'offre.

Comment faire ? 

mon adresse est peut etre mal renseigner ? 

 

je suis client sosh mobile et boite sosh adsl.

 

Merci !

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Blabla blabla et vous croyez que j'ai pas déjà fait sa ? vous me prenez pour un idiot ? a part tomber sur des "conseillés" qui lise leur script en boucle et qui cherche pas plus loin que le bout de leur nez bah enfaite oui j'ai juste des robot qui ce prene pour des soit disant humains alors non merci je veut pas de boite vocal humanoide.

 

Je me suis debrouiller finalement j'ai demenager ma ligne sur l'adresse eligible à la fibre et tout a l'air de bien ce passer donc merci pour le copier coller mais bonne soirée. et 0/10 que vous soyez bénévol ou conseiller officiel.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Sone1 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Blabla blabla et vous croyez que j'ai pas déjà fait sa ? vous me prenez pour un idiot ? a part tomber sur des "conseillés" qui lise leur script en boucle et qui cherche pas plus loin que le bout de leur nez bah enfaite oui j'ai juste des robot qui ce prene pour des soit disant humains alors non merci je veut pas de boite vocal humanoide.

 

Je me suis debrouiller finalement j'ai demenager ma ligne sur l'adresse eligible à la fibre et tout a l'air de bien ce passer donc merci pour le copier coller mais bonne soirée. et 0/10 que vous soyez bénévol ou conseiller officiel.

stephrem85
Top Contributeur

@Sone1 

 

bla bla bla...

comment deviner que vous avez contacté le tchat 🤪🤓

 

ciao