mail erroné

[cisco1966]

Bonjour,

Lors de la souscription d'une offre Sosh, j'ai malheureusement donné un mail erroné.

Par conséquent, je n'ai jamais reçu le mail de bienvenue.

Comment rectifier le mail de contact et ainsi recevoir le mail de bienvenue.

Je remercie tous ceux qui peuvent m'aider.

Cisco1966

[stephrem85]

Bonjour @cisco1966 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Sylvie_F]

Bonjour @cisco1966,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre adresse mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Sylvie