modalités de restitution du matériel

O.So
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

suite à la résiliation de mon offre SOSH internet+TV orange, je n'ai toujours pas reçu le courrier de modalités de restitution accompagné du bon de transport pour pouvoir retourner le matériel.

Comment puis je le récupérer et est il possible de recevoir le tout par mail?

 

bien cordialement

5 réponses5

Laura_M
Webconseiller

Bonjour @O.So 

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone ?

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

jerome371
Apprenti sosheur

Bonjour

Je veins de recevoir un bon de transport pour un matériel que je n'ai jamais reçu. Que faire?

Sokolov
Sosheur
Bonjour,
Quel est le délai pour recevoir une réponse urgente d’un conseiller?? Merci!

Spidey_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.


Spidey

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pochon
Aspirant sosheur

bonjour

j'ai résilier ma boite sosh avec effet au vendredi 21/06. A ce jour je n'ai pas reçu de mail pour restituer mon matériel. pouvez vous me le transmettre pas de courrier car j'ai déménagé.

merci pour votre retour