resilier decodeur tv
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le 14-07-2022 17:01
bonjour
impossible de resilier le decodeur tv
comment faire pour avoir un conseiller?
help
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le 14-07-2022 17:02
Bonjour,
Les conseillers étaient sur les Champs-Elysées ce matin, il faudra les contacter demain
cf https://assistance.sosh.fr/
=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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le 16-07-2022 10:04
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de pouvoir vous aider concernant la résiliation de votre option tv, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Morgane 🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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le 18-07-2022 08:18
Bonjour @gilo31
Je vous remercie pour vos coordonnées transmises en privé.
Je peux résilier l'option TV à 5€ par mois pour vous.
Suite à cette résiliation, vous recevrez un bon de retour par mail, vous permettant de restituer votre décodeur dans le point relais le plus proche de chez vous.
J'attends votre retour afin de confirmer la résiliation de cette option.
Morgane 🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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le 18-07-2022 09:08
Bonjour Vous pouvez proceder à la resiliation
J attend le bon de retour pour le renvoi
Merci
Cordialement
Evelyne Gilibert
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le 18-07-2022 09:21
Je vous remercie de votre réponse rapide.
Je viens de procéder à la résiliation de votre option TV.
Vous allez recevoir un SMS et un email de confirmation.
Vous recevrez le bon de retour par mail d'ici une dizaine de jours.
Je reste à votre écoute, si besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane 🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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