retractation non prise en compte par chat avec JOE

[abkari]

Bonjour,

le 10/01 j'ai tchatche avec JOE conseillere sosh me dit avoir pris en compte de ma demande de retractation sosh

souhaitant revenir au forfait initiale

ce jour je vois une facure sosh

Merci par avance pour le traitement aua plus vite

crdlt

[SaïdaB]

Bonjour @abkari 

Je vous propose mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier je vous invite à me communiquer par message privé vos : nom, prénom, numéro de mobile concernée ou le n° de commande commençant par X.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Saida.