CODE PUK perdu grosse galère

[Ppouppon]

Bonjour,

On a joué avec mon téléphone resultat sim bloqué=

Problème j'ai pas gardé les papiers où y'avait marqué ce code et j'ai besoin de pouvoir recevoir des appels sur mon téléphone rapidement là

svp comment retrouver ce code puk ?

Cdt

[Ppouppon]

D'accord merci beaucoup! Je savais pas pour le chat mais comme je travaille c 'est chaud, donc j'attends le webconseiller avec impatience merci!

[Nicolas-d]

Bonjour Ppouppon,

Avez-vous pu obtenir votre code PUK ? Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom et n° de ligne en message privé afin que je puisse prendre en charge votre demande et vous le communiquer.

Concernant l'accès à votre espace client sur orange.fr, il faut vous identifier avec votre n° de ligne et non avec une adresse mail.

J'attends votre retour.

Nicolas

[Ppouppon]

nickel via le chat