Bonjour a vous,
je sais que l'on a déja du vous posez la question des centaines de fois, mais j'aimerais avoir confirmation de toutes les étapes pour vous rejoindre.
Voila ma situation:
Je suis actuelement chez SFR, ou je suis enguagé jusqu'en septembre. Mais je souhaite rejoindre SOSH.
J'ai donc demandé mon RIO.
Si je veux rejoindre SOSH, c'est moi qui doit demander lors de mon passage de commande à conserver mon numéro, en y rentrant mon RIO.
Après SOSH s'occupera de fermer mes droits auprès de SFR et d'ouvrir mes nouveaux droits chez SOSH. Puis SFR m'enverra le solde de tous mes comptes, soit 25% des mois qui me reste en enguagement.
Jusque là, j'ai bon?
Sauf se pose à moi deux question:
-Pourquoi lorsque je ferai ma commande on me demande la date de portablilité du numéro souhaité?
Comment puis je la savoir puisque c'est SOSH et SFR qui le feront et que de toutes les façons, SFR dois le faire en 10 jours ouvrables?
-La deuxieme question qui me tourne en tete, est que: une fois que j'ai passé commande, je recevrai le portable que j'aurai commandé et ma carte sim SOSH.
Je devrai donc activer ma nouvelle carte sim SOSH.
Pour cela dois je dessimlocké mon ancien portable pour y inserer la carte sim SOSH ou puis je activer ma nouvelle carte sim SOSH avec mon portable commander sur le site de SOSH?
Désolé pour ces questions vraiment basique, mais jai pas du tout envie de louper la portabilité de mon numéro et me mettre dans un marasme!
Merci par avance de vos reponse.
Cordialement,
Santorino.
