Commande du 27:01:2012. Concernant une carte sim et forfait

[PHIL1214]

BONJOUR

J AI PASSE COMMANDE D UNE CARTE SIM  LE 27 01 2012 ,AVEC FORFAIT SOSH 2H WIFI. A CE JOUR PAS DE NOUVELLE . EST-CE NORMAL ? 

[Finger]

Non. Tu n as meme pas recu un seul mail ?

[PHIL1214]

Oui, j'ai reçu un email de confirmation de ma commande, mais cela fait plus d'une semaine, depuis je n'ai aucune nouvelle et quand je vais sur le suivis de ma commmande, il y a écris " enregistrer " mais rien ne se passe, quand est ce je recevrai ma catre sim ainsi que mon forfait ? 

[mrscoop · Accepted solution]

As tu payé par chèque ? Si oui, c'est normal, le traitement de la commande est plus longue

[PHIL1214]

Ok merci pour la rapiditée de votre réponse.