Comment commander une nano sim chez sosh ?

[Simax2000]

Vu qu'il est impossible d'avoir un conseiller au téléphone et que ce site est imcompréhensible par 99% des clients.

Je demande une chose simple :Comment obtenir une nano sim si on possède déjà l'iphone 5 sans l'avoir acheté chez Soch ?

Un menu, un numéro, comment joindre un conseiller qui sera apte à répondre à cette simple question ?

Ma patience à des limites, çà fait 6 heures que je galère pour trouver cette information.

[vinces37]

Bonjour,

Oui, c'est ce que j'ai essayé de faire,

Mais on me signal que le prix de 10 euros sera debité sur ma prochaine facture !

IL y a pas un leger probleme la...

Merci

[labougeotte]

Bonsoir @vinces37

Le renouvellement est devenu payant depuis peu, sauf si la carte est défectueuse.

[vinces37]

Bonsoir,

Seriez vous a meme de me repondre un peu plus precisement svp ?

Depuis peu, depuis quand?

A quel tarif ?

Meme en boutique orange ?

10 euros, il n'y a pas de l'abus tout de meme ?

J'ai jamais demandé a avoir une carte sim Micro alors que les telephones sont maintenant en nano !

Mais bon sinon a voir peut-etre que free les change gratuitement ou au moins a un tarif raisonnable ?

Tres cordialement

Un client depuis toujours orange et sosh

3 telephones

1 ligne internet

1 ligne fixe

A voir...

[ziv]

Mauvais exemple : Free a changé les tarifs en ce début d'année. La carte SIM coute aussi 10€ chez eux (à la souscription ou en remplacement).

cf http://www.clubic.com/telephone-portable/operateur-telephonie-mobile/free-mobile/actualite-840934-fr...

[vinces37]

Deja chez moi on dit bonsoir !!

Apres je suis client avant tout et je vous pose des questions!!!

Serait-il possible d'avoir des reponses,ou je dois peut etre devoir payer un supplement?

Et moi, je vous remercie tout de meme...