Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour,
petite question: je viens de souscrire à un contrat en choisissant une date de portabilité assez éloignée dans le futur. Si je comprends bien, je vais recevoir ma SIM et mon contrat bien avant cette date.
Naturellement, je ne souhaite pas payer 2 contrats en simultané, et donc je voudrais switcher au moment de la portabilité. À quel moment est-ce que les prélèvement Sosh commenceront? Quand j'insère la SIM dans mon portable ? A date de portabilité ?
Merci pour votre aide !
Bonjour Luk,
Comme promis, je reviens vers vous pour vous informer de l'avancée de votre demande.
La ligne ayant bien été créée suite à l'envoi de la carte SIM, j'ai pu transmettre votre demande au service concerné pour avancer la date de portage de votre n° au 24/03/12.
J'aurai un retour en début de semaine prochaine pour vous confirmer la date effective à laquelle le portage sera effectué.
Bon week end.
Nicolas
Merci beaucoup Nicolas, je viens justement de recevoir ma SIM (rapide!)
J'attends vos nouvelles quand à la date de portabilité.
Bonjour Luk,
Conformément à votre demande, la date de protabilité a été avancée, vous avez dû recevoir le sms de confirmation.
Nicolas
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !