#Facturation abusive#

Teabov
Sosheur

Bonjour,

 

Ayant accédé à ma facture, je ne comprends pas les 2,99 facturés pour la période du 16/11 au 18/11... En effet la portabilité de mon numéro a été effective le 19/11 (SMS faisant foi). Pouvez-vous régulariser ce prélèvement "abusif"?

 

Cordialement:smileysurprised:

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

FatimaB
Ancien intervenant Sosh

Bonjour,

 

Ce montant est dû à la facturation du numéro temporaire du 16 au 18 novembre.

 

F@tima

signature_webcc_sosh.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2

FatimaB
Ancien intervenant Sosh

Bonjour,

 

Ce montant est dû à la facturation du numéro temporaire du 16 au 18 novembre.

 

F@tima

signature_webcc_sosh.jpg

OK merci bien...