Migration Orange à sosh? Renouvellement carte Ola -> 20 euros ?

[hangeul]

Bonsoir,

j'ai migré il y a pas très longtemps d'Orange à Sosh par le service client !!!(par téléphone) A la fin de mon crédit, j'ai eu droit à mon renouvellement de forfait. 

Aujourd'hui j'ai reçu une  magnifique facture sosh. Et là, je vois quoi ? Une petite perle, sa commence fort.

Forfait 5h + assurance 9 euros (1er mois offert nice...) et en dessous total de vos services ponctuels ou occasionnels...

renouvellement carte Ola payant le.... 20 euros.

Euh quelqu'un peut m'expliquer ? Passer d'un forfait Orange à Sosh = 20 euros  pour la sim ? (enfin j'avoue ils m'ont passer une micro sim, avant j'avais une sim normale). Surtout le type d'orange m'avait dit que c'était 1 euro comme sur le site.

C'est normal ? 

Merci pour vos réponses

[hangeul]

Oui je pense également que c'est Orange. Mon forfait avant c'était un forfait bloqué 1h (un vieux forfait...). Ouverture de la ligne en 2002...

Merci pour vos réponses

[hangeul · Accepted solution]

J'ai eu droit à un geste commercial   (20 euros ) sur ma prochaine facture sosh. En tout cas l'équipe sosh (du chat) est performante, c'est sympa de leur part. Enfin une bonne nouvelle.

Merci pour toutes vos réponses.

[jeanleu]

Ben voilà qui est résolu

[zx6r]

👏