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Pas de 4G sur le forfait à 24,90 ?

PV75007
Aspirant sosheur

Bonjour j'ai soucrit à Sosh l'an dernier avec iPhone 4 et un forfait à 24,90, aujour'dhui j'ai récupéré un iPhone 5 cependant le téléphone ne m'affiche pas à en 4G alors que je paye le forfait le plus cher qui fournit la 4G ! Que faut il faire pour avoir la 4G sur mon iPhone 5 ??? Merci d'avance : )

5 réponses5

ziv
Top Contributeur

Malheureusement ton problème vient de l'iPhone 5 qui n'est pas un téléphone 4G sur le réseau Orange (partiellement compatible avec le réseau Bouygues).

 

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

rchabard
Ancien Top contributeur

Bonjour, alors essayé une synchro itunes pour la MaJ des paramètres réseau.

 

Ensuite êtes-vous bien dans une zone 4G ?

 

Rémy

Ingénieur réseaux et télécoms
Forfait 24.99€
Frontalier suisse
iPhone 6s
iPad
Multi SIM Internet

rchabard
Ancien Top contributeur

Ah oui +1 pour l'iphone 5...

 

Désolé c'est bien cela.

Ingénieur réseaux et télécoms
Forfait 24.99€
Frontalier suisse
iPhone 6s
iPad
Multi SIM Internet

Bonjour,

 

pour avoir la 4G il ne suffit pas de souscrire un forfait 4G, encore faut-il posséder un mobile compatible et être dans une zone où la 4G est disponible !

-----------------------------------
Smartphone Android 8.0
Forfait boite Sosh - TV (VDSL2) + forfait mobile 19.99
Je ne travaille ni pour Orange, ni pour Sosh, merci de poster sur le forum pour vos problèmes et de ne pas faire usage de messages privés.

isma976
Sosheur
La 4 g seulement à partir du 5s....