Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour j'ai soucrit à Sosh l'an dernier avec iPhone 4 et un forfait à 24,90, aujour'dhui j'ai récupéré un iPhone 5 cependant le téléphone ne m'affiche pas à en 4G alors que je paye le forfait le plus cher qui fournit la 4G ! Que faut il faire pour avoir la 4G sur mon iPhone 5 ??? Merci d'avance : )
Malheureusement ton problème vient de l'iPhone 5 qui n'est pas un téléphone 4G sur le réseau Orange (partiellement compatible avec le réseau Bouygues).
Bonjour, alors essayé une synchro itunes pour la MaJ des paramètres réseau.
Ensuite êtes-vous bien dans une zone 4G ?
Rémy
Ah oui +1 pour l'iphone 5...
Désolé c'est bien cela.
Bonjour,
pour avoir la 4G il ne suffit pas de souscrire un forfait 4G, encore faut-il posséder un mobile compatible et être dans une zone où la 4G est disponible !
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !