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Prorata dès la première facture...kézako???

Alex59
Sosheur superactif

Les Services ou Produits sont facturés à compter
de la date de leur mise à disposition. Les frais du premier
mois d’abonnement au Service sont calculés au prorata
du nombre de jours.

 

 

Salut!!!

 

Je compte m'abonner à Sosh dans les prochains jours, et

j'aurais voulu avoir quelques éclaircissements au sujet de cette

clause qui figure dans les conditions générales, et qui semblent

créer quelques "remous" chez certains, après la première facture :S

 

J'aurais donc souhaité avoir un exemple concret qui montre à quoi

ça correspond, et éventuellement savoir si il y'a un moyen de "réduire"

au maximum un quelconque montant payé "en plus" du forfait auquel on s'abonne!!

 

Bonne journée à vous !

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

jeanleu
Ancien Top contributeur

Je vais essayer de t'expliquer, excuse moi par avance si je me trompe un peu dans les délai :ClinDoeil:

 

Ta facturation commence à la réceptio nde la carte sim mais tu as 7 jours offerts derrière

 

Admettons que tu commandes ton forfait demain 15 janvier :

 

Tu reçois ta carte sim mercredi 18 janvier, ta facturation commence la plus 7 jours gratuit tu seras donc facturé en réel le 25 janvier

 

Maintenant ton jour de remise à zéro du forfait est le 5 février ( date au pif )

 

Ta premiere facture va donc comprendre un prorata du 25 janvier au 5 février + le mois de forfait à payer d'avance à partir du 5 février

 

C'est pour ça que la première facture est plus important que le montant du forfait

 

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http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-La-facture/Je-ne-comprends-pas-le-montant-de-ma-1ere-facture-Commen...

 

 

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Mes photos



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AntoineM doux rêveur

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

jeanleu
Ancien Top contributeur

Je vais essayer de t'expliquer, excuse moi par avance si je me trompe un peu dans les délai :ClinDoeil:

 

Ta facturation commence à la réceptio nde la carte sim mais tu as 7 jours offerts derrière

 

Admettons que tu commandes ton forfait demain 15 janvier :

 

Tu reçois ta carte sim mercredi 18 janvier, ta facturation commence la plus 7 jours gratuit tu seras donc facturé en réel le 25 janvier

 

Maintenant ton jour de remise à zéro du forfait est le 5 février ( date au pif )

 

Ta premiere facture va donc comprendre un prorata du 25 janvier au 5 février + le mois de forfait à payer d'avance à partir du 5 février

 

C'est pour ça que la première facture est plus important que le montant du forfait

 

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http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-La-facture/Je-ne-comprends-pas-le-montant-de-ma-1ere-facture-Commen...

 

 

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AntoineM doux rêveur

Alex59
Sosheur superactif

Merci beaucoup jeanleu, c'est parfaitement clair!!!

 

Et après vérification, lorsque je me suis abonné à Bouygues l'année dernière, j'ai également du régler une somme de ce type...

 

Merci encore pour la réponse rapide

jeanleu
Ancien Top contributeur

De rien :ClinDoeil:

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AntoineM doux rêveur