Suite changement forfait plus de mode modem

[Richard131]

Bonjour, depuis ce matin, j'ai un forfait à 24,99€ mais hélas plus de mode modem, je ne peux plus surfer, un conseiller peut-il faire quelque chose merci d'avance Richard

[rchabard]

Tu utilises comment le mode modem ?

[Richard131]

Comme hier et avant hier, en connectant par USB à mon ordi ou en wifi avec mon ipad, jusqu'à hier soir tout fonctionnait parfaitement, depuis le changement de forfait plus de connexion là je ne peux surfer que sur Sosh nulle part ailleurs

[rchabard]

Ton changement est aujourd hui ?

[Richard131]

oui depuis ce matin je pense qu'un conseiller pourrait réactiver le mode modem ou alors ça revenir je suis très em**** lol

[Richard131 · Accepted solution]

J'ai eu un conseiller qui a essayer sans succès, mais quelques temps plus tard le mode modem refonctionne !!! je n'ai rien compris mais je suis ravi