[Topic unique] Vos demandes de renouvellement de cartes SIM

[Mireille]

Bonjour à tous,

Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh

Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.

Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.

Bonne journée

Mireille 

[Alexxrobin]

Bonsoir, 

Contrairement a ce qui était indiqué lors de la commande, j'étais sensé recevoir la nano sim en courrier séparé, mais cela fait 4 jours que je l'attends....

Merci de me contacter en MP ou me dire quoi faire ? Les boutiques de Levallois Perret  et Paris 17 (Ternes) ont toutes refusé de m'en donner une (même sous présentation du bon de livraison de l'iphone, avec logo orange tout de même et de la facture SOSH).....

Sinon vous pouvez aussi m'expliquer comment le débloquer pour repartir chez la concurrence ?

Balancer 650 euros dans un téléphone chez le leader de la téléphonie mobile c'est bien, pouvoir l'utiliser c'est mieux

[cbagiau]

Bonjour,

Pouvez vous m'envoyer une nano sim compatible avec mon iphone 5 ?

Merci.

[tlb]

Bonjour !

J'ai commandé un iphone 5 mardi dernier que j'ai reçu 3 jours après. Bravo pour le délai. Mais qu'en est-il de la nano sim ? Le délai de 2 à 3 semaines indiqué dans le mail que j'ai reçu me semble assez surprenant... Quand puis-je espérer la recevoir réellement ? Ou bien est-ce que je peux aller en boutique en récupérer une ? Merci de me contacter directement.

Commande n°Y202606360

Thierry

[Baboulon]

Bonjour,

J'aimerais recevoir une nano sim seul.

Merci de me contacter.

Cordialement

[Rfly]

Bonjour,

Je souhaite moi aussi obtenir une Nano Sim.

Merci d'avance.

[alexdidou]

Bonjour,

J'aimerais recevoir une nano sim seul.

Merci de me contacter.

Cordialement

[jerrrome]

Bonjour,

J'aimerais recevoir une nano sim seul pour mon iphone 5

Merci de me contacter.

Cordialement

[jerrrome]

Bonjour,

J'aimerais recevoir une nano sim seul pour mon iphone 5

Merci de me contacter.

Cordialement

[VinhT]

Bonjour,

@nini 84

Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.

Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.

Bonne journée

VinhT

[VinhT]

Bonjour,

@Cover77

Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.

Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.

Bonne journée

VinhT

[VinhT]

Bonjour,

@cenla59, @lminou21, @snow, @Hozef, @MD75

Afin de vous envoyez une nouvelle carte Sim, merci de me fournir les informations suivants par message privé :

- Nom,

- Prénom,

- Numéro de mobile 

- Numéro client

Bonne journée :smileyhappy:

VinhT